커뮤니케이션 프로토콜

스마트폰 App

  • @how2marry.com 계정으로 google 캘린더, google 메일, slack을 설치한다.
    • 메일은 업무 시간에만 notification 받도록 설정
    • slack은 dm과 @ 호출만 받도록 설정

구글 캘린더

  • 미팅 요청은 calendar-시간찾기로 빈시간을 찾은 뒤 초대장을 날려서 진행한다.
    • slack: 미팅할까요? → 네, 이번주 화, 금요일 중 빈 시간으로 초대장 날려주세요.
    • 당일 미팅은 최대한 잡지 않는다. 단, 정말 급한 일은 slack DM으로 먼저 확인한다.
    • 초대받는 사람에게 일정 수정 권한을 준다.
  • 회의실이 필요할 경우 회의실을 resource로 추가한다.
  • 개인 업무에 집중할 필요가 있는 경우, 미리 개인 캘린더에 몰입 일정을 등록해둔다.
  • 조기 출/퇴근, 병가, 연차 등은 근태관리 calendar에 등록하고, 개인 calendar를 초대한다.
    • slack 공유는 필요 없다.
  • 회사 내 공식 일정은 inside calendar에 등록하고, 관련있는 개인을 초대한다.

구글 드라이브

  • 문서 작성은 별다른 사유가 없는 한 google docs, sheet, slide로 진행한다.
    • 오프라인에 저장되는 문서 사용은 최대한 자제한다.
  • share option: on – how2marry / can comment
    • 회사 구성원은 누구나 검색 가능 + 코멘트 가능
  • 폴더 생성은 최대한 자제하고 title을 검색이 용이하고, 하이라키를 반영하도록 작성한다.
    • 주주총회의사록_20180312, 월간보고_201804
    • 회의록_고객응대정책_사업본부_20180301

슬랙

  • 다른 팀원이 몰라도 되는 정보가 아니라면, 모든 대화는 공개적으로 channel에서 진행한다.
    • 다른 팀원에게 정보가 오히려 noise가 될 경우, DM을 사용해도 된다.
  • 기능성/공식 channel은 모두 참여한다.
    • notice, chatting, synergy, h2m_qna, knowledge-sharing
  • 다른 사람들도 읽고 이해하기 쉽게 잘 정리된 문구로 대화하도록 노력한다.
  • 장시간 대화가 필요한 주제에 대해서는 thread를 활용한다.
  • 회의가 끝나면 적합한 채널에 회의록을 남긴다. (“`회의록“` 또는 post 또는 구글 docs 링크 공유 활용)
  • 임시 TF, 소규모 project로 대화가 필요할 때에는 대표채널에 어떤 주제는 #신규채널에서 이야기하겠다고 남긴 뒤, #신규채널에서 대화한다.

gitlab

  • 별도로 작성된 gitlab 프로토콜을 참조: http://how2marry.com/process/